표준 비디오 생성의 경우, 15초의 비디오당 1크레딧이 필요하며, 15초 미만의 비디오도 1크레딧을 소모합니다. HD 비디오는 표준 비디오의 두 배 비용이 들며, 그린 스크린 비디오는 분당 추가로 1크레딧이 필요합니다.
추가 크레딧을 어떻게 구매할 수 있나요?
더 높은 등급의 플랜에 가입하면 더 많은 크레딧을 더 좋은 요금으로 구매할 수 있습니다. 업그레이드를 원하지 않으시면 사용량 기반 청구를 활성화할 수 있으며, 이 경우 플랜에 따라 합의된 크레딧당 가격으로 추가 크레딧이 청구됩니다. 누적된 초과 사용량이 $5에 도달하면 청구서가 생성되어 결제해야 하며, $5 미만의 금액은 다음 청구 주기로 이월됩니다.
크레딧은 환불이 가능한가요?
실패한 작업에 대한 크레딧은 자동으로 환불됩니다. 성공적인 작업 결과에 만족하지 않는 경우, 비디오 상세 페이지의 피드백 버튼을 통해 피드백을 제출할 수 있습니다. 문제가 확인되면 해당 작업에 대한 크레딧이 환불됩니다.
플랜을 업그레이드하면 크레딧은 어떻게 되나요?
이전 플랜에서 사용하지 않은 크레딧은 유지되어 새로운 플랜으로 이월되며, 업그레이드 시 새로운 플랜에 해당하는 크레딧도 추가로 받게 됩니다.
플랜을 다운그레이드하면 크레딧은 어떻게 되나요?
어떤 구독 플랜으로 다운그레이드하더라도 현재 계정의 크레딧은 여전히 유지됩니다.
플랜을 취소하면 크레딧은 어떻게 되나요?
구독을 취소하면 구독 플랜에 따라 발급된 모든 크레딧은 취소 당일에 무효화됩니다.
내 구독 플랜에서 사용하지 않은 크레딧은 어떻게 되나요?
구독 플랜에서 사용하지 않은 크레딧은 구독이 활성화되어 있는 한 계정에 남아 있습니다. 업그레이드나 다운그레이드와 관계없이 유지됩니다. 그러나 구독을 취소하는 경우(자발적으로 하거나 결제 실패로 인해) 해당 크레딧은 회원 자격이 만료되는 날에 회수됩니다.
연간 청구로 전환한 후 크레딧은 어떻게 제공되나요?
연간 청구로 전환하면 전체 연도의 크레딧이 한 번에 할당되어 사용 계획을 효과적으로 세울 수 있습니다. 또한, 계정에 남아 있는 사용하지 않은 크레딧은 유지되며 새로운 연간 계획으로 이월됩니다.
VisionStory는 주간 또는 일일 로그인 크레딧을 제공하나요?
VisionStory는 주간 방문 보너스를 제공하여 매주 플랫폼을 방문하는 사용자에게 크레딧을 보상합니다. 멤버십 등급이 높을수록 더 많은 보너스 크레딧을 받게 됩니다. 보너스는 주중에 사이트를 방문하면 자동으로 지급됩니다. 주중에 방문하지 않으면 크레딧을 받지 못합니다. 일일 로그인 보너스는 없습니다.
