Каков курс обмена между кредитами и минутами для генерации видео?
Для стандартной генерации видео каждые 15 секунд видео стоит 1 кредит, а видео короче 15 секунд также потребляют 1 кредит. HD-видео стоит вдвое дороже стандартного видео, а видео с зеленым экраном требует дополнительный 1 кредит за минуту.
Как я могу купить больше кредитов?
Вы можете купить больше кредитов, подписавшись на план более высокого уровня, который предоставляет больше кредитов по более выгодной цене. Если вы не хотите обновлять план, вы можете включить оплату по мере использования, которая будет взимать с вас плату за дополнительные кредиты по согласованной цене за кредит в вашем плане. Как только накопленный избыток использования достигнет $5, будет выставлен счет на оплату; любая сумма менее $5 будет перенесена на следующий расчетный период.
Возвращаются ли кредиты?
Кредиты за неудачные задачи автоматически возвращаются. Если вы не удовлетворены результатами успешной задачи, вы можете отправить отзыв через кнопку обратной связи на странице деталей видео. После того как мы рассмотрим и подтвердим проблему, кредиты за эту задачу будут возвращены.
Что происходит с кредитами, когда я обновляю свой план?
Неиспользованные кредиты из вашего старого плана будут сохранены и перенесены на ваш новый план, и вы также получите кредиты, связанные с новым планом, при обновлении.
Что происходит с кредитами, когда я понижаю свой план?
Когда вы понижаете свой подписочный план, кредиты в вашем текущем аккаунте все равно будут сохранены.
Что происходит с кредитами, когда я отменяю свой план?
Если вы отмените свою подписку, все кредиты, выданные вам в рамках подписочного плана, будут аннулированы в день отмены.
Что происходит с неиспользованными кредитами в моем подписочном плане?
Неиспользованные кредиты в вашем подписочном плане останутся на вашем счете, пока ваша подписка активна, независимо от любых обновлений или понижений. Однако, если вы отмените свою подписку (либо добровольно, либо из-за неудачи платежа), эти кредиты будут аннулированы в день истечения вашего членства.
Как предоставляются кредиты после перехода на годовую оплату?
Когда вы переходите на годовую оплату, кредиты за весь год будут выделены вам одной суммой, что позволит вам эффективно планировать свое использование. Кроме того, любые неиспользованные кредиты на вашем счету будут сохранены и перенесены на ваш новый годовой план.
Предоставляет ли VisionStory еженедельные или ежедневные кредиты за вход?
VisionStory предлагает еженедельный бонус за посещение, который награждает пользователей кредитами за посещение платформы каждую неделю. Чем выше уровень членства, тем больше кредитов вы получаете в качестве бонуса. Бонус автоматически начисляется при посещении сайта в течение недели. Если вы не посещаете сайт в течение недели, вы не получите кредиты. Ежедневного бонуса за вход нет.
