账户与计费

前往个人资料页面并点击“删除账户”。这将永久删除您的账户以及所有相关资产。此操作无法撤销。

在某些情况下允许退款。如需详细信息，请参考我们的退款政策：https://www.visionstory.ai/docs/refund-policy.html。

我们使用第三方服务（Stripe）来管理您的订阅。您所有的支付信息，如卡号等，都存储在他们的平台上。Stripe是许多软件即服务（SaaS）广泛使用的支付平台，具有很高的安全标准，所以您可以放心，您的信息是安全的。

要使用公司信息更新发票，请按照以下步骤操作：1. 前往定价页面的“订阅详情”部分，然后点击“管理账单信息”。2. 在下一页，点击账单信息部分中的“更新信息”。3. 在此处，您可以更新公司名称、增值税号码和其他账单设置等详细信息。4. 一旦更新完成，您可以从“发票历史”部分下载修订后的发票。

要更新您的账单信息，请前往定价页面的“订阅详情”部分并点击“管理账单信息”。在此页面上，您可以更改您的账单信息，例如更新您的银行卡。

首先，请确保您输入的信用卡信息正确。在某些情况下，我们的第三方支付平台（Stripe）可能需要额外的验证，因此在支付过程中请留意任何提示。此外，您的银行也可能会拦截某些交易，所以请查看银行的任何通知。目前Stripe无法处理来自俄罗斯的付款。如果您需要帮助，请随时发电子邮件给我们寻求协助。

如果您需要使用更多积分并且不想升级到更高的套餐，可以启用基于使用量的计费。这将按照您套餐中约定的每个积分的价格对额外的积分向您收费。一旦您累计的超额使用量达到5美元，就会生成账单以供支付；任何低于5美元的金额将结转到下一个计费周期。

要将您的订阅改为按年计费，请在定价页面上选择“按年”选项。这将显示所有订阅计划的年度付款价格，这些价格是通过将月价格乘以10计算得出的，实际上相当于您可以免费获得2个月的服务。从按月计费改为按年计费时，这被视为订阅升级，因此新计划的价格将立即收取，并且从那时起开始新的计费周期。

目前，VisionStory仅支持通过Stripe进行支付。